La nostra associazione di categoria fa periodicamente un'indagine di mercato chiedendo di fornire, in maniera anonima:
- il fatturato;
- i quantitativi venduti;
- la variazione % del primo margine lordo in relazione ai valori assoluti;
- numero giorni termini di pagamento;
- il contenzioso con la clientela (nr. e importo pratiche al legale).
Nel modulino, in fondo, c'è scritto che i risultati globali saranno pubblicati sul sito dell'associazione.
L'altro giorno mi è venuta la curiosità di vederli 'sti risultati e sono andata sul loro sito.
Gira di qui, gira di là, niente, impossibili da trovare, l'unica roba reperibile era un papiro relativo alle previsioni di mercato del 2007, roba assai recente, eh!, oltretutto a base di percentuali non si sa de che.
Allora ho telefonato all'associazione per avere lumi.
io - pronto, buongiorno, sono Dalle8alle5 di Ditta
tizio - buongiorno.
io - senta, sto cercando sul vostro sito le indagini di mercato
tizio - sono riservate ai soci
io - siamo soci
tizio - allora, vede sulla sinistra un menu? la terza riga, riservato ai soci? ci clicchi sopra
io - fatto, mi appare un sottomenu con su scritto "soci"
tizio - clicchi il lucchetto rosso, così poi può inserire username e password
io - non c'è nessun lucchetto rosso
tizio - come no?! io lo vedo
io - riprovo
tizio - ...
io - confermo: non c'è nessun lucchetto rosso
tizio - provi a cliccare la quarta riga, archivio
io - fatto, esce una pagina con scritto 404 not found
tizio - impossibile
io - ...
tizio - ah, no, un momento, dà errore anche a me
io - ...
tizio - provi a ricliccare la terza riga, riservato ai soci, poi il sottomenu, esce il lucchetto rosso?
io - non esce niente
tizio - ...
io - magari è uno script che funziona solo con Internet Explorer
tizio - ...
io - momento che provo a cambiare browser
tizio - ...
io - sì, con Explorer il lucchetto rosso esce
tizio - beh, certo, Explorer è il browser usato da tutti
io - veramente è da parecchio che non lo usano tutti, c'è Firefox, c'è Chrome e anche altri
tizio - ...
io - altra cosa, non mettere la casellina per fare login in bella vista, in home page, mi pare un'idea pochissimo furba
tizio - ...
io - e poi, non c'è un "cerca" da nessuna parte, come fa uno a trovare quel che gli serve?
tizio - eh... sa, anch'io vado su Internet e in effetti su molti siti il "cerca" è lì bello in vista
A quel punto ho deciso di smettere di sprecare fiato e ho salutato garbatamente tizio.
Dopo, ho continuato a chiedermi com’è possibile che un’associazione di categoria abbia una fetenzia simile a rappresentarla su Internet.
Poi mi son resa conto che è così perché nessuno dei soci ha mai protestato.
Ne consegue che o i soci sono tutti dei pirla oppure che pochissimi (neanche uno?) soci conoscono/usano il sito.
Insomma, una barca di soldi buttati nel cesso per incompetenza e/o ignavia.
Tipico del cosiddetto imprenditore italiano medio.