mercoledì 20 aprile 2011

Consulenti, vil razza dannata

Odio i consulenti.
Odio ancor di più i venditori di qualcosa che i consulenti dicono che sarebbe bene comprare.
Di solito con 'sta gente ci parla la Direzione sino a che manca solo la firma sul contratto, poi vengono chiamati in causa - ma non sempre - quelli che dovranno usarlo quel qualcosa.
Ultimo esempio: un fantastico nuovo software per fare le etichette da mettere sulla merce che spediamo. Etichette che sono regolamentate da una direttiva CE.
Scena: sala riunioni.
(ah, l'ho detto che odio anche le riunioni? no? lo dico: odio anche le riunioni)
Presenti: capi vari, il consulente, il venditore, io.
venditore: le illustro il nostro software
e gira verso di me il suo portatile sul quale parte una fantasmagorica presentazione in Power Point, che ignoro bellamente
io: abbiamo già tutto aggiornato per le etichette, anche perché l'ultima direttiva CE è entrata in vigore l'1 dicembre dell’anno scorso, cioè da mesi
venditore: ma questo è decisamente migliore, vedrà
sorriso e cenno di conferma del consulente mentre i capi mi guardano storto
io: ha un esempio cartaceo?
venditore: certo, eccolo
e mi allunga un foglio A4
io: è troppo grande per i nostri imballi
venditore: si può ridurre, in proporzione
io: questi simboli mi sembrano troppo piccoli, la normativa dice che ognuno deve essere un quindicesimo dell'etichetta, qualcuno ha un righello?
nessuno ce l'ha, mi alzo, esco, vado a prenderlo, torno, mi risiedo, misuro il simbolo, poi un capo fa i calcoli
capo: il simbolo è meno di un quindicesimo dell'etichetta
venditore: ma no, impossibile
rifà le misure e i calcoli, ammette suo malgrado che, sì, in effetti, il simbolo non ha le dimensioni corrette
consulente: ma no, possibile?!
ri- rifà le misure e i calcoli, ammette suo malgrado che, sì, in effetti, il simbolo non ha le dimensioni corrette; nel frattempo io leggo quel che c'è scritto sull'etichetta
consulente: certamente si può corregg…
io: un'altra cosa, la frase "In caso di contatto con…" è sbagliata, al posto dei puntini deve esserci  scritto se occhi, pelle o entrambi
venditore: ma no, impossibile, ogni prodotto ha le sue frasi specifiche, come previsto dalla normativa
io: qui la frase specifica non c’è
consulente e venditore controllano l'etichetta
venditore: sì, in effetti, c'è un errore
consulente: certamente si può corregg…
io: se non avete ancora bisogno di me, io vi lascio
silenzio, guardo i miei capi, uno annuisce con la testa, saluto tutti e ritorno nel mio ufficio.

Dopo una settimana, scopro per caso che del nuovo software per le etichette non se ne fa più niente.
E meno male.

7 commenti:

  1. sei un mitoooo
    sei un mito perchèèèèèè

    (anche io ho fatto una scena simile con l'ultimo consulente di software per la medicina del lavoro...)

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  2. Caspita ti assumo come beta-tester dei nostri programmi allora!!!???!?!? :-D :-D :-D

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  3. Un po' di manfrina fra il consulente e il venditore? Una mano lava l'altra e tutte e due il portafogli :)
    Io capi non ne vedo mai, solo l'inceneritore troneggia davanti a me.
    Ciao

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  4. e meno male davvero aggiungo!

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  5. Ben fatto!!!! Ciao Dalle 8 alle 5 e buona serata. Di venditori di fumo, ne abbiamo già uno e, purtroppo, non riusciamo proprio a mandarlo a casa! Però, un po ti invidio: almeno, prima di firmare il "contratto", da te chiamano il "fruitore" finale per un parere! Da me, decidono tutto al vertice.... poi, noi, ci ritroviamo tra le mani certe bufale che ti lascio immaginare le risate che ci facciamo alle loro spalle!!! Purtroppo, paghiamo noi (come collettività) e, questa, è la cosa peggiore!

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  6. @Ruben: meglio regina, grazie
    @Polly: son soddisfazioni :-)
    @Chit: se la paga è buona, ci sto
    @Paolo (Enzo): preferirei l'inceneritore anch'io
    @Ernest: stavolta è andata bene, ma è un caso raro
    @Carlo: mica sempre chiamano il fruitore finale, spesso decidono senza chiedere niente a nessuno ché loro sono dirigenti e quindi dotati di menti superiori rispetto al volgo

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